ทุกคนที่อ่านบทความนี้น่าจะได้อ่านผ่านที่ผมโพสบน Facebook นะครับ เพราะบทความนี้ผมไม่ได้เน้นการทำ SEO แต่อย่างใด และก็มีไว้สำหรับมนุษย์ขนส่งเท่านั้นด้วย ซึ่งการโพสบนเฟซฯก็คือการทำโซเชี่ยลมาเก็ตติ้งครับ ซึ่งการตลาดผ่านโซเชี่ยลเนี่ยจะได้ผลดีด้านความผูกพันธ์กับบรรดาแฟน ๆ ของเราครับ ดูอย่างพวกเพจที่เน้นตลกก็ได้ครับ พวกนี้เค้าโพสทีมีคนมาคอมเม้นท์เพียบเลยนะครับ แล้วแอดมินก็ลงไปคุยกับบรรดาแฟน ๆ เพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดี แล้วพอแอดมินตอบแฟนเพจก็อยากจะคุยด้วย แบบอีเจี้ยบเลียบด่วนที่แฟน ๆ จะคอยรีบ Comment เพื่อให้อีเจี้ยบตอบกลับให้ได้ ซึ่งมันเป็นชัยชนะเลยทีเดียวนะครับ 555
เอาละครับ… เข้าเรื่องกันต่อดีกว่า เห็นข้อดีของการทำโซเชียลกันไปแล้วและ eximportal ก็พอจะมีสัมพันธ์อันดีกับแฟน ๆ แล้วด้วย พวก Like, Comment และ Share ก็มีโดยไม่ต้องโฆษณา แต่ทำไมยังต้องทำเวปไซต์ล่ะ?
1. SEO เพิ่มโอกาสขายได้ยั่งยืนกว่า
SEO จะช่วยให้เราได้เจอลูกค้าบ่อยกว่าวิธีอื่นครับ ก็เพราะลูกค้าคิดไรไม่ออกก็ Search Google แล้วก็เจอเราอยู่ที่อันดับต้น ๆ คุณว่าที่ลูกค้าในอนาคตจะไม่กดมาดูก็กระไรอยู่ใช่มั้ยละครับ? ส่วนโซเชี่ยลถ้าไม่มีคนกด Like กด Share ก็ไม่มีโอกาสขายลูกค้าใหม่เลยนะครับ ซึ่งนั่นจะทำให้เราเสียเงินค่าโฆษณามากโดยไม่จำเป็นครับ
2. เวปไซต์ทำ SEO ได้ดีกว่า
Facebook นั้นฉาบฉวย โพสแล้วก็แล้วไป นาน ๆ ทีเราถึงจะเห็นโพสเฟซบุ๊กขึ้นมาเมื่อเราใช้กูเกิ้ล นั่นก็หมายความว่า Google นั้นไม่ค่อยสนับสนุน Facebook เท่าไหร่(แน่ละครับ คู่แข่งกัน จะปล่อยให้โพสของเฟซบุ๊กมาครองหน้าค้นหาได้ยังไง) ระบบของกูเกิ้ลจึงให้น้ำหนักเวปไซต์มากกว่านั่นเองครับ
3. ลดค่าโฆษณาได้จากการทำ SEO
นี่แหละครับพลังของ SEO ที่ทำให้ eximportal ลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาลงไปได้มากกว่า 90% แต่คนอ่านบทความเพิ่มขึ้นเกือบ 1,000% ในขณะที่ถ้าผมโพสเฟซบุ๊กมันก็จะเห็นแค่ 3-30% ของคนในเพจเท่านั้น ทิ้งไว้เกิน 3-6 ชั่วโมงก็มีสิทธิ Out แล้วด้วย แล้วก็ต้องหาอะไรมาโพสใหม่เรื่อย ๆ นั่นมันเหนื่อยมากเลยนะครับ เพราะผมทำทุกอย่างคนเดียว
4. Website ปรับแต่งได้หลากหลายกว่า
Facebook มีกฎระเบียบหยุมหยิม มันเหมือนเราไปออกบูทธในโซนห้างนั่นแหละครับ อันนั้นก็ไม่ได้ อันนี้ก็ไม่ได้ ต้องตามระเบียบห้าง แต่ Website เหมือนเราไปซื้อตึกแถวครับ เราจะต่อเติมอะไรในพื้นที่ของเราก็ได้ จะตบแต่งยังไงก็ได้ เรียกได้ว่าคุณสามารถสร้างประสบการณ์ให้กับคนเข้าชมได้อย่างเต็มที่ อยากให้คนเข้าไป Link ไหน กดอะไร ก็ทำได้เลย ชี้ชวนได้เลย เต็มที่ไม่ต้องยั้ง
5. Website โดนแกล้งยาก
ในเฟซบุ๊กมีปุ่มด่วนทันใจให้คนกด Report รัว ๆ ถ้าเราเกิดไปเจอคู่แข่งแกล้งก็อาจจะโดนแบนชั่วคราวได้ แต่กับเวปไซต์นั้นไม่มีการแบน ยกเว้นความปลอดภัยของเวปไซต์เราต่ำจริง ๆ จนบรรดา Search Engine ต่าง ๆ พากันแจ้งเตือน นั่นคือถ้าเราดูแลเวปเราดี ๆ เราก็ไม่ต้องห่วงว่าจะมีเหตุการณ์แกล้งให้โดนแบนเกิดขึ้น
6. ทำ Website ขี้เกียจได้นิดหน่อย
การที่เราไม่ต้องอัพเดทเวปไซต์มากเท่าโซเชี่ยลมีเดีย ทำให้เรามีเวลาได้หายใจหายคอไปทำอย่างอื่นบ้าง เช่น ผมก็มักจะเขียนบทความเฉลี่ยอาทิตย์ละ 1-2 บทความ เวลาที่เหลือก็เอาไปวัดผลและคุยกับลูกค้าได้ แต่อย่าปล่อยให้เวปไซต์นิ่งไปนะครับ เพราะมันไม่ดีกับอันดับเวปครับ
สุดท้ายนี้แม้วา Website จะสำคัญกว่าโซเชี่ยลมีเดีย แต่นั่นก็ไม่ได้แปลว่าเราจะไม่ทำโซเชี่ยลมาเก็ตติ้งได้หรอกนะครับ เพราะช่องทางทั้งหลายเหล่านี้ก็มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป แม้ข้อดีของโซเชี่ยลจะน้อยกว่าแต่ก็ทำให้เกิดการรับรู้แบรนด์ได้ดีมากกว่า Website ครับ
